Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones y reembolsos – FormaFit

En FormaFit, la satisfacción del cliente es muy importante para nosotros.

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución o un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido .

Artículos dañados o incorrectos

Si su artículo llega dañado o recibe el producto equivocado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas desde la recepción de su pedido. Con gusto le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos el importe.

Devoluciones

Para poder optar a una devolución, el artículo debe:

No se utilice
Estar en su embalaje original
Debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió.

Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado. Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles .