Politique de retour et de remboursement

Politique de retour et de remboursement – FormaFit

Chez FormaFit, la satisfaction du client est primordiale.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour ou un remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre commande .

Articles endommagés ou incorrects

Si votre article arrive endommagé ou si vous recevez un produit incorrect, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un remplacement ou de vous rembourser.

Retours

Pour être admissible à un retour, l'article doit :

Ne pas utiliser
Être dans l'emballage d'origine
Il doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu.

Remboursements

Dès réception et inspection de votre retour, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre remboursement. Les remboursements acceptés seront traités sous 5 à 10 jours ouvrables .